Programas y servicios de acompañamiento en Madrid

En Bizkaia, tanto hospitales públicos como entidades privadas ofrecen una amplia gama de servicios de acompañamiento hospitalario, cada uno con sus propios requisitos y características. 

Servicios de acompañamiento en hospitales públicos 

Requisitos y procedimientos 

Los hospitales públicos en Madrid cuentan con programas de acompañamiento que tienen ciertos requisitos y procedimientos establecidos. Para acceder a estos servicios es necesario: 

  • Tener igual o más de 16 años. 
  • No estar institucionalizado. 
  • Tener una cita programada. 
  • Presentar algún tipo de discapacidad física, auditiva, visual o psíquica. 

Los procedimientos incluyen la solicitud a través de los Servicios de Información y Atención al Paciente con una antelación mínima de 3 días laborables antes de la cita programada. 

Solicitud de servicios 

Para solicitar los servicios de acompañamiento en hospitales públicos, los pacientes o sus familiares deben dirigirse a los Servicios de Información y Atención al Paciente, donde recibirán la orientación necesaria para completar el proceso. La solicitud suele incluir la entrega de documentos que acrediten la necesidad de asistencia, así como la programación de la cita. 

Empresas privadas de acompañamiento hospitalario 

Servicios ofertados 

En Bilbao-Bizkaia, existen numerosas empresas privadas que ofrecen servicios de acompañamiento hospitalario. Estos servicios generalmente incluyen: 

  • Cuidados diurnos y nocturnos. 
  • Apoyo emocional. 
  • Ayuda en el aseo personal. 
  • Asistencia en gestiones administrativas dentro del hospital. 

Las empresas suelen adaptar sus servicios a las necesidades individuales de cada paciente, garantizando una atención personalizada y de calidad. 

Contratación y costos 

La contratación de servicios de acompañamiento a través de empresas privadas implica contactar directamente con la empresa deseada, donde se proporcionará información detallada sobre los servicios ofertados y los costes asociados. Los precios pueden variar dependiendo de la duración del acompañamiento y los servicios específicos requeridos. 

Servicio de Acompañamiento a Pacientes Ambulantes con Discapacidad (APAD) 

Objetivos del APAD 

El Servicio de Acompañamiento a Pacientes Ambulantes con Discapacidad (APAD) tiene como objetivo principal facilitar la compañía a aquellos pacientes con necesidades especiales que acuden al hospital para recibir asistencia ambulatoria. Este servicio sustituye temporalmente el papel de los familiares o allegados durante la atención ambulatoria. 

Requisitos y proceso de solicitud 

Para acceder al APAD, es necesario cumplir con los siguientes requisitos: 

  • Tener 16 años o más. 
  • No estar institucionalizado. 
  • Tener una cita programada. 
  • Presentar una discapacidad física, auditiva, visual o psíquica. 

La solicitud debe realizarse a través de los Servicios de Información y Atención al Paciente del hospital con al menos 3 días laborables de antelación. 

Actividades y servicios del APAD 

El APAD ofrece diversas actividades y servicios destinados a mejorar la experiencia hospitalaria de los pacientes ambulantes con discapacidad. Entre ellos se incluyen: 

  • Acompañamiento durante toda la estancia ambulatoria. 
  • Asistencia en traslados dentro del hospital. 
  • Apoyo emocional y social. 

Estas actividades y servicios son proporcionados por personal capacitado, especializado en el manejo de pacientes con diferentes tipos de discapacidad. 

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